SONI pour Google Chrome

SONI: Outil d'intégration WhatsApp & Salesforce

SONI est une extension Chrome développée par PYROGSS qui fait office de pont entre l'application web Salesforce Lightning et WhatsApp Web. En ajoutant SONI à Chrome, les utilisateurs peuvent gérer facilement les discussions WhatsApp, créer des contacts et des notes sans quitter leur onglet Salesforce Lightning.

Avec SONI, les utilisateurs peuvent facilement ouvrir des discussions WhatsApp en cliquant sur n'importe quel champ de téléphone de leurs contacts/prospects ou par numéro de mobile. Il leur permet d'ouvrir directement des contacts/prospects depuis l'en-tête de la discussion et propose d'en créer un nouveau s'il n'est pas trouvé. De plus, SONI facilite la création de journaux d'appels en utilisant le 'Mode Sélection' et propose des modèles pour des réponses rapides et l'envoi de messages répétitifs à des contacts/prospects.